除了要有強大的行動力外，
說故事能力似乎也變成必備的能力!
試著想看看這樣的情景，
在街頭上同時有兩個人為了走失兒童而募款，
一個人拿著一張走失兒童的年齡與地區統計數據表，
用生硬的數據與統計專業術語來描述這一個現象，
另一個則是拿著一張張充滿無助眼神的小朋友照片來說故事，
你會對哪一個人比較有興趣？
故事行銷除了主題訂定外，
還要清楚行銷目的是什麼?目標對象為何?
在清楚的目的下說故事，知道面對什麼樣的人該說怎麼樣的故事，
才是成功的故事行銷~
以下將常見的故事類型稍做歸納，
跟大家做一個分享，
也提供給大家做為參考，
看哪一種類型的故事適合自己的組織。
1. The Story of Issue (client/environment/action)
這類型的故事應該是最基本也最常見的
針對募款欲幫助的案主(兒童,老人,受暴婦女...等)，
或是環境問題(汙染,疾病...等)，
或是行動議題(食品衛生倡議,菸害防制倡議...等)
利用故事的方式來引起大眾的注意與興趣
像是失親兒基金會的「謝謝你當我的天使」勸募專案
裡頭提到了一位令人疼惜的小女孩-小如的故事
"「6歲那一年，爸爸離開了，
不知道爸爸去了哪裡，只知道親戚朋友對我和媽媽很不好……」
有一次，小如因為視力不佳無法看清楚老師寫在黑板上的字，
老師也發現小如已經近視，但卻不理會小如的難處，
只留下一句：「趕快去配眼鏡，不要造成其他同學的困擾！」
小如難過得回家抱著媽媽哭泣，
但媽媽因為身體與心理關係，無法穩定就業，
對於小如要配眼鏡的費用也無能為力..."
2. The Story of Locality (culture/history)
這類型的故事則是在描述特定區域的樣貌
像是國內偏遠山區/部落,國外較落後需援助地區
藉著文化/歷史的面向來分享這些區域的故事
並帶出這些區域的現象與特殊需求
進而引發大眾進行捐款或是實地前去進行協助的行動
3. The Story of You (Team/Leader/Someone)
相較於前兩類，
這一類的的故事比較不一樣，
是關於組織團隊/發起人/領導者或是員工的故事，
這類的故事往往強調著組織的興起背景、發展歷程、特殊事蹟
或是發起人/領導者的觀點、使命感
亦或只是由組織的基層員工角度來分享組織的使命與任務
希望能藉著故事讓大眾更認識組織
進而支持組織的活動
4. The Story of Change
這類的故事描述著改變"前"與"後"的故事
尤其是以改變者的角度來描述這樣一個故事
像是受到幫助的小朋友他們的心情回饋與改變的情形分享
或是戒毒者他們的心路歷程
期能藉著這些由改變者自行分享的故事
證明組織的行動的確是成功且有意義的
進而希望得到大眾的繼續支持
5.The Story of Goods (product/Innovation idea)
隨著社會企業這概念的興起
各組織往往會有一些販賣物品的行動
這些物品往往不單單只是表面我們所看到的物品
背後也許充滿著許多許多的故事
像是臺北市自閉兒基金會愛肯樂活工場的饅頭
它是星兒們從桿麵糰開始一步步製作出來的
或是一些庇護工場的手工藝品
創作的過程中也許都代表著特殊且獨一無二的故事
除了實體物品外
也有可能是一些充滿創新發想的點子
每個點子的起源也都有他們各自的故事
這些一個個關於商品的故事
都賦予了商品更多的價值並讓人有更溫暖的感覺
看了這麼多類型的故事，
也許可以思考一下
過去曾看過聽過什麼樣的故事讓你印象深刻的呢?
通常一個會感動人的故事中，
往往具備著許多可以打動人心的元素，
你曾因什麼樣的元素而感動過?
如果這些元素能打動你的心，
那麼不但代表著它一樣有能力打動更多其他的人，
也許還可以做為未來你自己在分享故事的一個參考。
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